Vilkår for salg – Mat&Trening Sandnes AS
Org.nr: 931 245 XXX
Adresse: Hanaveien 16B, 4327 Sandnes
E-post: sandnes@mattrening.com
Telefon: +47 477 20 619
1. Betaling
Betaling skjer via Vipps, kort eller annen betalingsløsning som tilbys på tidspunktet for kjøp.
Beløpet trekkes fra kundens konto ved bekreftet kjøp.
Ved kjøp av abonnement (for eksempel medlemskap eller treningspakker) trekkes betalingen automatisk hver måned frem til kunden sier opp i henhold til oppsigelsesvilkårene.
2. Angrerett
Ved kjøp på nett eller via Vipps gjelder angrerettloven (14 dagers angrerett) for privatkunder.
Angreretten gjelder ikke dersom tjenesten er påbegynt med kundens samtykke før angrefristen utløper, for eksempel dersom kunden har startet trening eller benyttet tilgang til treningssenteret.
Ønsker du å benytte angreretten, send e-post til sandnes@mattrening.com innen 14 dager etter kjøp, med emne “Angrerett” og oppgi navn, kjøpsdato og beløp.
3. Retur og refusjon
Tjenester som allerede er levert kan ikke returneres. Dersom du har betalt for en tjeneste som ikke kan leveres av Mat&Trening Sandnes AS, vil du få full refusjon.
Ved feilbetaling eller dobbeltbetaling, ta kontakt på sandnes@mattrening.com så korrigeres dette umiddelbart.
4. Reklamasjon
Dersom du opplever feil eller mangler ved tjenesten, ta kontakt så raskt som mulig på sandnes@mattrening.com. Vi følger forbrukerkjøpsloven og vil alltid forsøke å finne en løsning som er tilfredsstillende for kunden.
5. Oppsigelse av medlemskap
Medlemskap uten binding kan sies opp når som helst med 1 måneds oppsigelsestid, gjeldende fra neste betalingsdato.
Medlemskap med binding kan sies opp etter bindingstidens utløp.
Oppsigelse må sendes skriftlig til sandnes@mattrening.com.
6. Personvern
Mat&Trening Sandnes AS behandler personopplysninger i tråd med GDPR og norsk lov. Opplysninger brukes kun til administrasjon av medlemskap og betaling.
7. Kontaktinformasjon
Mat&Trening Sandnes AS
Hanaveien 16B, 4327 Sandnes
E-post: sandnes@mattrening.com
Telefon: +47 477 20 619
Nettside: www.mattrening.com